RADARKHATULISTIWA- Tiga tahun perjalanan bukan sekadar perayaan bagi Supermarket Bangunan DBIG, melainkan bukti nyata konsistensi tumbuh dan terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan setia.
Direktur D’Big, Andrew Gunawan menjelaskan, sejak berdiri DBIG hadir dengan visi menjadi pusat belanja bahan bangunan terlengkap, terpercaya, dan paling bersahabat. Kini, tiga tahun kemudian, komitmen itu terwujud nyata dengan dua cabang yang telah beroperasi di Pontianak, yakni di Cabang Pertama di Komp. Ruko Ceria, Jl. Sungai Raya Dalam No. A2, dan Cabang Kedua di Jalan Prof. M. Yamin, Perempatan Jl. Ampera No. 5, Kota Pontianak.
DBIG juga berencana untuk membuka cabang ketiga pada akhir tahun 2025 ini, yang tengah dipersiapkan.
“Setiap tahun adalah proses tumbuh bersama pelanggan. Kami ingin bukan hanya menjadi tempat berbelanja bahan bangunan, tapi juga mitra dalam mewujudkan impian membangun rumah atau usaha mereka,” ungkap perwakilan manajemen DBIG.
Sebagai supermarket bangunan modern, DBIG menjadi solusi menyeluruh dari fondasi hingga interior. Pelanggan dapat menemukan berbagai kebutuhan pembangunan, mulai dari besi beton, semen, baja ringan, atap, plafon, hingga peralatan rumah tangga dan interior modern, semuanya tersedia lengkap di satu tempat.
Tak hanya soal kelengkapan, DBIG juga terus memperkuat layanan dengan berbagai inovasi. Program “Unlimited Membership” dan saving point menjadi daya tarik tersendiri bagi pelanggan setia.
“Jadi di usia ke tiga tahun D’Big kita memiliki inovasi poin seumur hidup. Sebelumnya kita memang sudah ada program membership poin. Namun pada anniversary ketiga ini kita launching unlimited membership dengan sekali belanja di D’Big dan membuat member. Maka konsumen akan selamanya menjadi member dan tidak ada masa kedaluwarsa,” ujarnya.
Cara untuk menjadi member DBIG sangat mudah tanpa dipungut biaya untuk member silver. Namun, ada juga member gold dan platinum bagi pelanggan yang benar-benar mendedikasikan diri untuk berbelanja di DBIG, terutama para kontraktor dan pemborong dengan skala belanja lebih besar.
“Jadi kita adakan member gold dan platinum itu sistemnya berbayar, namun bonus dan hadiahnya mencapai dua hingga empat kali lipat dibandingkan yang silver,” ujarnya.
Dijelaskannya, setiap transaksi di DBIG memberikan poin yang bisa ditukar dengan berbagai hadiah menarik seperti voucher belanja, peralatan elektronik, logam mulia, hingga sepeda motor.
Hingga kini, produk yang dijual semakin bertambah dengan total jenis produk mencapai 2.000 hingga 5.000 jenis.
“Ini upaya kita untuk terus melengkapi produk paling nyata dalam bahan interior. Dari tahun pertama hingga kedua kami mencoba sedikit-sedikit, sekarang kami sudah melengkapkan dengan bahan interior seperti plafon, PFC, wood panel, dan lainnya,” ujarnya.
Selain itu, DBIG juga menghadirkan layanan antar gratis serta menjamin harga dan kualitas terbaik, karena seluruh produk dipilih langsung dari pabrik terpercaya tanpa perantara.
Di momentum ulang tahun ke-3 ini, DBIG tak hanya menggelar perayaan seremonial, tetapi juga menghadirkan berbagai promo spesial dan kegiatan seru untuk masyarakat Pontianak.
Beragam potongan harga, hadiah langsung, hingga kegiatan puncak Fun Run dengan doorprize menarik menjadi bentuk nyata semangat berbagi kebahagiaan bersama pelanggan.
“Pada tahun ini kita gelar acara dengan skala lebih besar. Kalau tahun lalu kita hanya 5K, tahun ini kita adakan juga untuk yang 10K dengan hadiahnya juga lebih besar lagi. Tahun lalu hadiah utama sepeda listrik, tahun ini kita adakan motor listrik,” ujarnya.
“Ulang tahun ketiga ini kami maknai sebagai momen untuk berterima kasih dan terus berbenah. Kami ingin pelanggan merasakan bahwa DBIG bukan sekadar tempat berbelanja, tapi bagian dari perjalanan membangun kebahagiaan mereka,” lanjut pihak manajemen.
Kini di usia ke-3, DBIG semakin mantap melangkah sebagai supermarket bangunan terbesar dan terlengkap di Kalimantan Barat. Kehadiran DBIG tidak hanya untuk menjual produk, tetapi menghadirkan nilai, kenyamanan, dan kebahagiaan di setiap belanja.
